Danamon Raih Penghargaan pada Ajang 23rd Banking Customer Experience 2026

METROJATENG.COM, JAKARTA- PT Bank Danamon Indonesia Tbk (Danamon) kembali mencatatkan prestasi dengan memborong 12 penghargaan pada ajang 23rd Banking Customer Experience 2026. Raihan tersebut menjadi bukti konsistensi Danamon dalam menghadirkan inovasi dan layanan perbankan terbaik bagi nasabah, baik melalui layanan konvensional, digital, maupun syariah.

Penghargaan yang diselenggarakan Infobank di Hotel Indonesia Kempinski Jakarta, Jumat (26/6/2026), memberikan apresiasi kepada bank-bank yang dinilai mampu menjaga kualitas pelayanan secara berkelanjutan.

Danamon bersama Unit Usaha Syariah Danamon berhasil meraih total 12 penghargaan. Salah satu penghargaan paling bergengsi yang diterima adalah Crown – The Best Conventional Bank in Service Excellence selama 25 tahun berturut-turut untuk periode 2001–2025.

Tak hanya itu, Danamon juga sukses mempertahankan predikat terbaik pada layanan walk-in channel selama 10 tahun berturut-turut serta layanan digital channel selama lima tahun berturut-turut.

Rangkaian penghargaan tersebut menjadi cerminan keberhasilan Danamon dalam menjaga kualitas pelayanan di seluruh kanal, mulai dari kantor cabang hingga layanan digital. Berbagai inovasi yang terus dikembangkan juga menjadi bagian dari upaya perusahaan menghadirkan pengalaman perbankan yang lebih mudah, nyaman, dan sesuai kebutuhan nasabah.

Penghargaan diterima oleh Branch & People Management Head Danamon Yusno Kadino bersama Product & Portfolio Management Unit Head Danamon Galih Agung Permadi. Pengakuan tersebut diberikan atas kinerja, inovasi, serta kontribusi Danamon dalam meningkatkan kualitas layanan industri perbankan nasional.

Selain unggul pada kategori bank konvensional, Unit Usaha Syariah Danamon juga meraih sejumlah penghargaan di kategori layanan perbankan syariah. Prestasi tersebut semakin mempertegas komitmen Danamon untuk terus menghadirkan layanan prima di seluruh lini bisnis. (ris)