Dukung Peningkatan Kenyamanan, Boarding Gate Stasiun Semarang Tawang Sementara Dipindah

METROJATENG.COM, SEMARANG – KAI Daop 4 Semarang menginformasikan,  mulai Sabtu (10/1), melakukan  penyesuaian lokasi boarding gate, baik untuk proses manual maupun face recognition, di Stasiun Semarang Tawang. Selama periode pekerjaan beautifikasi di area hall utama, seluruh aktivitas boarding sementara dipusatkan di sisi barat stasiun.

Penyesuaian ini dilakukan dalam rangka peningkatan fasilitas dan kenyamanan bagi pengguna jasa, sesuai dengan program revitalisasi yang sedang berlangsung di stasiun tersebut. Oleh karena itu, pengaturan alur penumpang perlu disesuaikan untuk memastikan pelayanan tetap berjalan dengan lancar dan aman.

Luqman Arif, Manager Humas KAI Daop 4 Semarang, menjelaskan bahwa perubahan lokasi boarding gate ini bersifat sementara dan bertujuan untuk kelancaran alur penumpang di dalam stasiun.

“Selama proses revitalisasi di hall utama, kami meminta para pelanggan yang hendak melakukan boarding untuk langsung menuju ke area boarding pass dan face recognition yang terletak di sisi barat stasiun. Langkah ini kami ambil untuk menjaga agar pergerakan penumpang tetap teratur dan aman,” ujar Luqman.

Luqman menambahkan bahwa pekerjaan beautifikasi ini fokus pada peningkatan interior stasiun, termasuk optimalisasi ruang, pencahayaan yang lebih baik, serta ventilasi alami untuk menciptakan suasana yang lebih terang, nyaman, dan ramah bagi pengguna.

“Kami berkomitmen untuk menyelesaikan revitalisasi hall utama secepatnya agar dapat memberikan kenyamanan serta kelancaran dalam pelayanan bagi pelanggan. Setelah pekerjaan selesai, stasiun akan tampil lebih modern dan nyaman,” tambah Luqman.

Seiring dengan pekerjaan tersebut, KAI Daop 4 Semarang mengimbau kepada pelanggan untuk datang lebih awal guna menyesuaikan diri dengan pengaturan boarding yang baru. Petugas pelayanan dan informasi juga akan siaga di sejumlah titik untuk memberikan arahan dan membantu kelancaran proses boarding.

“Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang mungkin timbul selama proses penyesuaian ini. Petugas kami siap membantu untuk memastikan perjalanan pelanggan tetap aman dan nyaman. KAI Daop 4 Semarang berkomitmen untuk terus meningkatkan pelayanan terbaik bagi para pelanggan setia,” pungkas Luqman.(*)