LG Pimpin Pasar Mesin Cuci Front Loading, Siapkan Apresiasi untuk 36 Guru

 

 

METROJATENG.COM, JAKARTA – PT LG Electronics Indonesia memperkuat posisinya di pasar elektronik rumah tangga setelah mengukuhkan diri sebagai pemimpin pasar mesin cuci bukaan depan (*front loading*) berdasarkan riset independen NIQ-GfK untuk performa pasar sepanjang 2026.

 

Pencapaian tersebut bertepatan dengan 36 tahun perjalanan LG di Indonesia. Perusahaan juga meraih Indonesia Customer Satisfaction Award 2026 dari SWA Network untuk kategori mesin cuci.

 

President of LG Electronics Indonesia, Ha Sang-chul, mengatakan pencapaian tersebut menjadi bukti pentingnya kepercayaan konsumen terhadap produk dan layanan perusahaan. LG berkomitmen menghadirkan inovasi yang sesuai dengan kebutuhan masyarakat dan memberikan manfaat dalam aktivitas sehari-hari.

 

“Bagi LG, menjadi pilihan konsumen bukan hanya tentang menghadirkan inovasi, tetapi juga memastikan teknologi tersebut relevan dan memberikan manfaat nyata dalam kehidupan sehari-hari,” ujar Ha Sang-chul.

 

Sepanjang 2026, LG memperluas jajaran mesin cuci dengan menggabungkan teknologi kecerdasan buatan (*Artificial Intelligence/AI*) dan kapasitas pencucian besar. Pengembangan produk mencakup mesin cuci *front loading*, LG WashTower, hingga mesin cuci bukaan atas (*top loading*).

 

Teknologi AI DD™ dan AI Wash dirancang untuk mengenali karakteristik cucian dan menyesuaikan proses pencucian. Sementara itu, LG ThinQ memungkinkan pengguna mengakses berbagai fungsi pintar melalui smartphone.

 

Product Director Living HS of LG Electronics Indonesia, Kim Nack Sun, menjelaskan bahwa inovasi tersebut dikembangkan untuk mempermudah pekerjaan rumah tangga. LG juga menghadirkan produk berkapasitas besar untuk memenuhi kebutuhan keluarga dengan volume cucian yang beragam.

 

“Kami mengembangkan perpaduan kecerdasan buatan dan kapasitas besar untuk menghadirkan pengalaman mencuci yang semakin praktis dan sesuai dengan kebutuhan pengguna,” kata Kim.

 

Produk yang ditawarkan antara lain LG WashTower WT2520NHBA dengan kapasitas pencucian 25 kilogram dan pengeringan 20 kilogram. Ada pula mesin cuci *top loading* LG TX2522ST5G yang memiliki kapasitas 22 kilogram.

 

Selain mengembangkan produk, LG memperkuat edukasi konsumen melalui jaringan dealer, kolaborasi dengan kreator digital, dan komunitas afiliasi. Layanan purnajual juga menjadi bagian dari upaya perusahaan menjaga kepuasan pelanggan.

 

Product Manager Living HS of LG Electronics Indonesia, Ratih Nadiah, mengatakan kepemimpinan pasar perlu diimbangi dengan pengalaman penggunaan yang memuaskan. Menurutnya, kualitas produk dan layanan menjadi faktor penting dalam mempertahankan kepercayaan konsumen.

 

“Bagi kami, pencapaian yang paling berarti adalah ketika kepercayaan konsumen terhadap produk berjalan seiring dengan kepuasan mereka dalam menggunakannya,” ungkap Ratih.

 

Rayakan 36 Tahun dengan Program Sosial

 

Memperingati 36 tahun kehadirannya di Indonesia, LG menyiapkan rangkaian LG AI Wash Exhibition yang akan berlangsung di empat kota, termasuk Jakarta. Pameran ini memberikan kesempatan kepada konsumen untuk mengenal lebih dekat inovasi mesin cuci terbaru LG.

 

Perusahaan juga menggelar *Social Challenge* sepanjang November dengan mengajak masyarakat membagikan kisah tentang guru yang memberikan inspirasi dan pengaruh positif dalam kehidupan mereka.

 

Melalui program tersebut, LG akan memberikan total 36 unit mesin cuci kepada 36 guru terpilih. Program ini menjadi bentuk apresiasi terhadap peran guru dalam mendidik dan mempersiapkan generasi penerus bangsa.

 

“Perjalanan 36 tahun LG di Indonesia tidak terlepas dari kepercayaan masyarakat. Karena itu, kami ingin merayakan momentum ini dengan berbagi apresiasi kepada mereka yang berkontribusi bagi masa depan Indonesia, termasuk para guru yang memiliki peran penting dalam membentuk generasi penerus,” tutur Ha Sang-chul.

 

Memasuki tahun ke-36 di Indonesia, LG menegaskan komitmennya untuk terus mengembangkan teknologi, meningkatkan kualitas layanan, dan menghadirkan produk yang relevan dengan kebutuhan masyarakat. Melalui semangat *Life’s Good*, perusahaan berharap dapat terus tumbuh bersama Indonesia. (ris)