Simple-Next Level, IM3 Platinum Siap Jadi Pionir Layanan Telekomunikasi

METROJATENG.COM, PURWOKERTO – IM3 Platinum yang hadir dengan sentuhan premium dan eksklusif, siap menjadi pionir layanan telekomunikasi yang mengintegrasikan kecanggihan teknologi Artificial Intelligence (AI) dan sentuhan interaksi manusia yang personal, ke dalam rangkaian Platinum Experience.

Dengan semangat Simple, Next Level, IM3 Platinum tak sekadar layanan, tapi sebuah gaya hidup digital yang cerdas dan eksklusif.Konsep ini dirancang khusus untuk pelanggan modern yang dinamis, mereka yang ingin terus melangkah maju dalam karier dan kehidupan pribadi, tanpa harus repot. Lewat IM3 Platinum, pelanggan mendapatkan akses ke layanan yang bukan hanya cepat, tetapi juga personal dan empatik.

EVP Head of Circle Java Indosat Ooredoo Hutchison, Fahd Yudhanegoro mengatakan, melalui Platinum Experience siap menghadirkan beberapa layanan utama, seperti Platinum Network berupa jalur privilege untuk terhubung dengan jaringan Indosat yang luas dan stabil, serta bebas hambatan saat membutuhkan koneksi dimana saja.

“Platinum Experience adalah wujud nyata komitmen kami dalam memberikan layanan kelas dunia yang personal dan simpel,” tuturnya.

Yang membuat IM3 Platinum benar-benar berbeda adalah Platinum Assistance, layanan bantuan yang responsif dan ramah. Dalam waktu maksimal 30 detik, pelanggan langsung terhubung ke petugas tanpa harus berbicara dengan mesin penjawab, sebuah kemewahan tersendiri di era layanan otomatisasi.

Tidak berhenti di situ, IM3 Platinum juga memperkenalkan Platinum SmartASK, asisten virtual berbasis AI yang mampu merespons pertanyaan pelanggan dengan cepat dan akurat melalui suara. Integrasi ini memperkuat aplikasi myIM3, serta didukung oleh Platinum Official WhatsApp untuk layanan prioritas secara otomatis.

“Kami memahami bahwa pelanggan Indonesia menginginkan layanan yang tak hanya canggih, tapi juga memberi sentuhan manusiawi. Karena itu, IM3 Platinum hadir sebagai solusi telekomunikasi yang bukan hanya pintar, tapi juga peduli,” tambah Fahd.

Paket Inovatif

Sebagai bagian dari transformasi layanan pascabayar, IM3 juga meluncurkan Paket Platinum Family sebagai solusi ideal untuk mengatur tagihan keluarga dalam satu kontrol. Dengan kuota berbagi hingga 50GB untuk lima anggota keluarga, pelanggan cukup merogoh kocek mulai dari Rp 80 ribu per bulan.

Bagi para profesional dan pelaku bisnis, IM3 mempersembahkan Paket Platinum SATU, paket data jumbo 1 Terabyte per tahun hanya dengan Rp 1 juta. Ini merupakan yang pertama di Indonesia, sebuah lompatan besar dalam layanan pascabayar yang fleksibel dan terjangkau.

IM3 juga memberikan pengalaman premium secara langsung melalui Platinum Corner yang tersedia di seluruh gerai IM3. Dengan jalur layanan cepat, serta sajian camilan dan minuman selama menunggu, pelanggan IM3 Platinum akan merasakan kenyamanan dan keistimewaan layanan yang menyeluruh.