Kolaborasi Indosat–Komdigi Hadirkan Registrasi eSIM Berbasis Teknologi Biometrik

METROJATENG.COM, JAKARTA – Modernisasi layanan telekomunikasi di Indonesia semakin menguat. Indosat Ooredoo Hutchison (IOH) bersama Kementerian Komunikasi dan Digital (Komdigi) memperkenalkan uji teknologi registrasi eSIM berbasis biometrik di Gerai IM3 Jakarta, Senin (27/10/2025). Demo ini menjadi bukti kesiapan industri telekomunikasi menghadirkan layanan digital yang lebih aman, praktis, dan mengikuti standar global.

Direktur Jenderal Ekosistem Digital Komdigi, Edwin Hidayat Abdullah, menyatakan bahwa pemerintah mendukung penuh inovasi yang memperkuat keamanan publik di ruang digital.

“Kami optimis ekosistem telekomunikasi semakin aman dan inklusif. Pemerintah terus mendorong teknologi yang meningkatkan kualitas layanan digital di tanah air,” ujarnya.

Chief Legal and Regulatory Officer IOH, Reski Damayanti, menegaskan bahwa perlindungan identitas pelanggan menjadi prioritas utama perusahaan.

“Kami berkomitmen menyiapkan implementasi kebijakan biometrik secara optimal demi kenyamanan dan perlindungan pelanggan,” ungkapnya.

Sistem biometrik yang diuji mengacu pada standar keamanan internasional ISO 30107-3 untuk memastikan akurasi dan validitas data. Prosesnya sepenuhnya digital, mulai dari pengecekan nomor pelanggan, verifikasi NIK, pemindaian wajah, hingga pengecekan liveness dan kecocokan data dengan Dukcapil. Teknologi ini mampu mendeteksi kecocokan wajah minimal 95% sehingga risiko penyalahgunaan identitas bisa ditekan secara signifikan.

Selain itu, sejak Agustus 2025, Indosat juga mengaktifkan fitur Anti-Spam dan Anti-Scam untuk memblokir potensi kejahatan digital secara real-time di jaringan mereka. Teknologi ini ditenagai oleh AIvolusi5G, kombinasi kecerdasan buatan dengan jaringan 5G untuk deteksi ancaman yang lebih cepat dan adaptif.

Langkah tersebut menunjukkan konsistensi Indosat dalam memperkuat keamanan pelanggan di era digital, sekaligus mendukung kebijakan pemerintah membangun ekosistem telekomunikasi yang aman, terpercaya, dan berdaya saing.