Libur Idul Fitri, Trafik Data XL Axiata Melonjak 57%

Akses Games Mulai Naik

Kontribusi peningkatan trafik akses jejaring sosial di hari Lebaran terutama didukung meningkatnya trafik mengakses aplikasi Instagram, peta digital Waze, juga layanan portal hiburan

SEMARANG – PT XL Axiata Tbk (XL Axiata) mencatat trafik layanan data selama libur Lebaran meningkat hingga 24 persen dibandingkan hari biasa. Sedangkan jika dibandingkan trafik tertinggi pada Lebaran tahun lalu, trafik data saat ini meningkat 57 persen.

Petugas sedang melakukan perawatan BTS milik XL Axiata. (foto: metrojateng/dokumentasi)

Selain data, trafik layanan SMS juga meningkat sebesar 3 persen dibandingkan hari biasa, sedangkan layanan percakapan/voice cenderung mengalami penurunan karena perubahan perilaku pengguna yang banyak beralih ke layanan data. Provinsi Jawa Barat dan Lampung menjadi wilayah dengan trafik data tertinggi selama periode Lebaran dengan peningkatan sebesar 43 persen dan 38 persen dibandingkan hari biasa.

Direktur Teknologi XL Axiata, Yessie D Yosetya mengatakan, satu hal yang paling krusial dalam menyediakan layanan selama libur Lebaran setiap tahun adalah bagaimana pihaknya bisa memberikan layanan berkualitas, yang merupakan kombinasi antara jaringan dengan performa tinggi dan produk yang sesuai dengan kebutuhan pelanggan.

“Jika kami bisa memastikan semua berjalan baik, maka pelanggan akan nyaman dan trafik dengan sendirinya juga meningkat,” ungkapnya, Selasa (11/6/2019).

Yessie menambahkan, performa layanan saat libur panjang Lebaran juga merupakan salah satu ujian bagi XL Axiata dalam mengukur performa di sepanjang tahun.  Untuk itu, persiapan panjang dan serius sudah dilaksanakan pihaknya sejak jauh-jauh hari. Apalagi kecenderungan dan kebiasaan pelanggan dalam mengkonsumsi layanan data juga terus berubah seiring dengan cepatnya kemajuan teknologi digital.

“Persiapan terhadap jaringan XL Axiata tidak hanya sebatas menambah kapasitas atau BTS di jalur mudik, namun juga atas konfigurasi jaringan yang paling sesuai dengan trend dan kebiasaan pelanggan dalam mengkonsumsi layanan terutama data,” katanya.

Mencermati lonjakan trafik data yang terjadi dibandingkan hari-hari normal, pelanggan terlihat sangat nyaman dalam menggunakan semua jenis layanan. Untuk trafik mengakses ke layanan pesan berbasis data (instant messaging)/Whats App, Line dan sebagainya secara rata-rata meningkat meningkat sebesar 48 persen, mengakses layanan jejaring sosial (Facebook, Twitter, Instagram) meningkat 17 persen, streaming video dan sebagainya meningkat sebesar 22 persen dan Lebaran tahun ini ditunjukkan dengan mulai naiknya akses games sebesar 15 persen.

Kontribusi peningkatan trafik akses jejaring sosial di hari Lebaran terutama didukung meningkatnya trafik mengakses aplikasi Instagram (35 persen), kemudian ada juga peta digital Waze yang meningkatkan sebesar 93 persen dibandingkan hari biasa dan selama masa mudik layanan portal hiburan (entertainment) seperti Spotify naik 8 persen dan Netflix 77 persen.

Selanjutnya, setelah tersedia sarana jalan tol Trans Jawa dan Trans Sumatera, perpindahan trafik layanan antar daerah juga meningkat. Tercatat, trafik layanan data di wilayah Jabodetabek berkurang 8 persen selama lebaran 2019. Sebaliknya, trafik layanan data di Jawa Tengah dan DI Yogyakarta naik antara 10-25 persen, Jawa Barat naik 11-43 persen, Lampung naik 38 persen, dan Sumatera Selatan naik 15 persen. (ang)

Anda mungkin juga berminat

Tidak bisa berkomentar. Sudah ditutup.