Harpelnas, PLN “Tok Tok Wow” di RSUP Dr Sardjito

Rangkaian kegiatan Hari Pelanggan Nasional ini diselenggarakan di 13 Unit pelayanan pelanggan dan 79 ULP yang ada di wilayah kerja PLN Distribusi Jawa Tengah dan DIY.

YOGYAKARTA – Dalam rangka merayakan Hari Pelanggan Nasional (Harpelnas), PLN UID Jawa Tengah-DIY melakukan sapa pelanggan di Yogyakarta. Salah satu kegiatannya adalah kejutan “Tok Tok Wow” di RSUP Dr Sardjito.

General Manager PLN UID Jateng-DIY, Agung Nugraha mengunjungi RSUP Dr Sardjito Yogyakarta dalam rangkaian kegiatan Hari Pelanggan Nasional, Rabu (4/9/2019). Foto: dokumentasi

Kegiatan sapa pelanggan tersebut dipimpin General Manager PLN UID Jateng-DIY, Agung Nugraha. Saat mengunjungi RSUP Dr Sardjito dia menyampaikan, sebagai instansi pelayanan kesehatan yang menyangkut hajat hidup orang banyak, sangat penting bagi pihaknya untuk mendapatkan timbal balik dari rumah sakit tersebut.

“Rangkaian kegiatan Hari Pelanggan Nasional ini diselenggarakan di 13 Unit pelayanan pelanggan dan 79 ULP yang ada di wilayah kerja PLN Distribusi Jawa Tengah dan DIY. Upaya ini dilakukan sebagai wujud apresiasi PLN terhadap pelanggan,” ungkapnya, Rabu (4/9/2019).

Tidak hanya pelanggan, PLN juga mengunjungi lembaga lembaga konsumen seperti LP2K dan Ombudsman. Ketua Ombudsman DIY, Suryawan Raharjo mengapresiasi respons cepat PLN dalam menghadapi keluhan. “PLN selalu memberikan penyelesaian yang solutif,” tuturnya.

Rangkaian acara Hari Pelanggan Nasional di Yogyakarta ditutup dengan kunjungan ke Polda DIY yang dalam hal ini disambut oleh Kapolda DIY, Irjen Pol Ahmad Dofiri.

“Semoga PLN senantiasa dapat melayani pelanggan dengan sepenuh hati dan memberikan yang terbaik kepada seluruh masyarakat,” katanya.

Disamping kunjungan tersebut, PLN juga melakukan pemeriksaan instalasi dan pemasangan grounding untuk 276 lembaga pendidikan non komersial, kegiatan sapa pelanggan serentak di 79 Unit Layanan Pelanggan (ULP), kejutan Tok Tok Wow , serta dialog dengan lembaga konsumen. Dengan tema bertajuk “Senyum Pelanggan Indonesia Benderang”, PLN mencoba hadirkan pelayanan terbaik kepada pelanggan setianya.

Agung menambahkan, dengan semangat senyum pelanggan Indonesia benderang, pihaknya juga ingin mendengarkan langsung masukan dari para pelanggan serta memberikan apresiasi.

“Melalui kegiatan ini kami berharap dapat terjalin hubungan yang lebih dekat antara PLN dengan pelanggan,” tutup Agung. (ang)

Anda mungkin juga berminat

Tidak bisa berkomentar. Sudah ditutup.