Pastikan Pelayanan Tetap Buka, Ita Blusukan Kelurahan dan Kecamatan di Masa Libur Lebaran

SEMARANG – Wakil Wali Kota Semarang, Hevearita Gunaryanti Rahayu, memastikan pelayanan publik di tingkat kelurahan dan kecamatan pada masa cuti bersama Lebaran tetap berjalan sesuai direncanakan. Hal itu pun disambut senang oleh masyarakat.

Mbak Ita saat tinjauan di Karangmalang Kecamatan Mijen. Foto: masrukhin abduh

Mbak Ita, sapaan akrab Hevearita Gunaryanti Rahayu, memastilan hal itu setelah melakukan monitoring proses pelayanan publik di tingkat kelurahan dan kecamatan pada H-4 Lebaran, Selasa (18/6).

Beberapa kelurahan yang dikunjungi yaitu Kelurahan Karangmalang Kecamatan Mijen, Kelurahan Wates Kecamatan Ngaliyan dan pelayanan di Kecamatan Candisari. Mbak Ita mengatakan, monitoring yang dilakukan tersebut untuk memastikan proses pelayanan tetap berjalan meski masih dalam masa libur Lebaran. Sesuai arahan Wali Kota Semarang, Hendrar Prihadi.

“Untuk memastikan saja bahwa saat cuti bersama, pelayanan publik kelurahan dan jecamatan tetap berjalan dengan melakukan piket secara bergantian. Selain itu, monitoring ini dalam rangka ikut memberikan semangat bagi teman teman di kelurahan dan kecamatan,” kata Mbak Ita.

Menurut Ita, piket dalam pelayanan ke masyarakat seperti ini dilakukan di 177 kantor kelurahan dan 16 kantor kecamatan yang ada di Kota Semarang.

Mbak Ita menuturkan, dari monitoring yang dilakukan, diketahui banyak masyarakat yang senang karena bisa mendapatkan pelayanan administrasi. Ia mencontohkan, adanya masyarakat yang mengurus surat keterangan Universal Health Coverage (UHC) untuk anaknya yang sedang melahirkan di RS Kariadi.

“Sehingga anaknya bisa segera pulang dan tidak perlu membayar biaya RS,” ucapnya.

Dikatakannya, dengan tetap bukanya layanan publik saat cuti bersama, maka hal itu dapat mempercepat pelayanan atas kebutuhan masyarakat. Apalagi, kepentingan masyarakat tersebut bersifat mendesak. Sehingga jika harus menunggu cuti Lebaran selesai maka justru merugikan masyarakat sendiri.

“Jangan sampai kepentingan masyarakat ini terabaikan. Karena itu, di saat semua orang masih libur Lebaran, kami Pemkot Semarang di bawah kepemimpinan Wali Kota Hendrar Prihadi, tetap melayani masyarakat yang membutuhkan pelayanan”, tegasnya. (duh)

dprd kota semarang
Anda mungkin juga berminat

Tuliskan Balasan

Alamat email Anda tetap rahasia dan tidak kami simpan.

24 + = 31

This site uses Akismet to reduce spam. Learn how your comment data is processed.